仕組み
- 購入商品をリピート発送します。
- 期間の縛りは設けておりません。
- 1回/月で発送いたします。
- 商品ページより購入いただけます。
ご注文や発送に関するご案内
購入の前に、 確認しておきたいこと。
正式な販売条件や現在の価格は、商品詳細および購入画面でご確認ください。
価格
定期購入
配送
変更・解約
問い合わせ
確認したい項目をクリックしてご利用ください。
価格/初回特典価格
価格・初回条件について。
MORE SARA各商品の価格については、商品ラインナップページにて表示されている価格をご確認ください。 初回特典価格については、MORE SARAシリーズを初めて購入されるお客様における、1回限りの特別価格となります。 その他の割引や特典等のキャンペーンは、ホームページやInstagramにて発信いたしますので、ぜひご覧下さい。
定期購入
定期購入について。
MORE SARAでは、ご注文の手間を省くために「定期購入」をご用意しております。 解約をする際の大きな制約は設けておりませんが、詳細は以下を確認ください。
利用中の手続き
- お好きな時に解約が可能です。
- 発送（購入）のスキップが可能です。
- 商品を変更した場合も継続可能です。
手続き場所
- マイページより設定ください。
- もしくは「お問い合わせ」からも可能です。
お支払い方法
支払方法について。
各種クレジットカード決済、amazon payに対応しております。
VISA
MASTER
JCB
利用可能な支払方法
各種カード、amazon pay
決済時期
ご利用のカード会社等にご確認ください。
手数料
別途の手数料は頂戴しておりません。
領収書
マイページよりダウンロードください。
決済エラー時の確認先
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その他
マイページ、およびお問い合わせフォームよりご連絡ください。
送料/配送
送料・配送について。
送料、送料無料条件、発送時期、配送方法
- 基本的にネコポス等での発送となります。
- 10,000円以上（税抜）のお買上げより送料無料となります。
- 注文確定後、3営業日以内に発送となります。
- 料金詳細は、カートにてご確認ください。
配送日数、日時指定、配送状況
- 注文履歴はマイページよりご確認いただけます。
- 配送状況についてもマイページよりご確認いただけます。もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 日付指定は承っておりません。
離島・一部地域、長期不在、住所変更
- 一部地域や離島についてはお届けできない場合がございます。
- 長期ご不在の場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
商品の変更/キャンセルなど
注文内容の確認・変更について。
決済が確定したご注文についても、数量やお届け先の変更が可能です。 その他、ご注文のキャンセル等も承っておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。
ご注文確認
マイページからご確認いただけますが、不明な場合はお問い合わせフォームからもご確認いただけます。
変更方法
マイページから修正いただけますが、不明な場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
変更可能期間
基本的には商品発送前であれば、変更やキャンセルが可能です。不明な場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
変更に関するFAQを見る定期購入の解約/休止
休止・解約について。
ご注文確認
マイページからご確認いただけますが、不明な場合はお問い合わせフォームからもご確認いただけます。
解約（休止）方法
マイページから解約（休止）いただけますが、不明な場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
解約可能時期
基本的には商品発送前であれば、解約や休止が可能です。不明な場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
休止・解約に関するFAQを見るReturn / Exchange
返品・交換について。
食品としての品質管理を大切にしながら、できる限り柔軟に状況を確認します。返品や交換をご希望の場合は、まずお問い合わせフォームよりご連絡ください。
未開封商品の返品
商品到着後、できるだけ早めにお問い合わせください。未開封で保管状態に問題がない場合は、返品の可否と返送方法を確認いたします。
不良品・破損
商品に破損や不備がある場合は、状態を確認のうえ、交換または返金についてご案内します。お手元の商品は確認が終わるまで保管してください。
誤配送
ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、注文番号と届いた商品の内容を添えてご連絡ください。確認後、対応方法をご案内します。
確認先
返品・交換に関するご相談は、お問い合わせフォームより承ります。返送先や返送料の扱いは、内容確認後に個別にご案内します。
お問い合わせフォーム
お問い合わせフォーム
ご注文、配送、定期購入、返品・交換、商品に関するご確認など、ECサイトに関するお問い合わせをこちらで承ります。
Next Step
確認できたら、 自分のペースで次へ。
購入条件やお届け方法を確認したうえで、自分が納得できる商品構成を選んでください。